Regulamin sprzedaży obrazów na stronie kkjustpaint.pl
§ 1 Postanowienia Ogólne i Status Sprzedawcy
Właścicielem i Sprzedawcą obrazów w sklepie internetowym działającym pod adresem kkjustpaint.pl jest Karolina Kamińska.
Adres Sprzedawcy: podany w zakładce kontakt.
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą adresu e-mail i numerów telefonów w zakładce kontakt.
Niniejszy Regulamin określa warunki zakupu, dostawy oraz zasady reklamacji obrazów.
OŚWIADCZENIE O STATUSIE SPRZEDAWCY: Sprzedawca oświadcza, że dokonuje sprzedaży jako osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej (w ramach Działalności Nierejestrowanej).
W związku z powyższym: Transakcja jest objęta wyłącznie przepisami Kodeksu Cywilnego. Kupującemu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
§ 2 Zasady Składania Zamówień i Płatności
Wszystkie ceny podane przy obrazach są wyrażone w PLN i są cenami brutto. Ceny nie zawierają podatku VAT (zwolnienie podmiotowe).
Zawarcie Umowy: Klient składa zamówienie za pomocą systemu koszyka WooCommerce. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia drogą elektroniczną.
Płatności: Akceptowane metody płatności to szybkie przelewy online (Przelewy24/Stripe), przelew tradycyjny na konto bankowe, płatność BLIK na telefon (po wcześniejszym kontakcie telefonicznym), płatność przy odbiorze osobistym.
Termin Płatności: Klient jest zobowiązany do uiszczenia płatności w terminie 2 dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia. Po upływie tego terminu, Sprzedawca ma prawo anulować zamówienie.
§ 3 Dostawa i Czas Realizacji
Koszty Dostawy: Koszty dostawy są doliczane do ceny obrazu i zależą od wybranej przez Kupującego formy wysyłki Kurier, Paczkomat.
Wysyłka: Obraz jest wysyłany po zaksięgowaniu pełnej płatności. Czas na przygotowanie i nadanie przesyłki wynosi 1 do 3 dni roboczych. Czas dostawy to dodatkowo 2 do 3 dni roboczych.
W przypadku wyboru Paczkomatu proszę o wpisanie nazwy wybranego punktu w Uwagach do zamówienia.
W przypadku wyboru złego sposobu dostawy (zbyt duży gabaryt, informacje o ograniczeniach w wysyłce są podane przy większych obrazach), po informacji od sprzedawcy w sprawie zmiany sposobu wysyłki, należy uiścić różnicę w wysyłce do 2 dni roboczych.
Wysyłka produktów powyżej kwoty 400,00zł jest gratis.
Odbiór Osobisty: Odbiór osobisty jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu i miejsca ze Sprzedawcą, do 3 dni roboczych.
§ 4 Reklamacje (Rękojmia za Wady)
Podstawa Reklamacji: Reklamacje rozpatrywane są wyłącznie na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego (rękojmia za wady) i dotyczą uszkodzenia lub wadliwości obrazu, nie zaznaczonego na zdjęciu lub w opisie.
Uszkodzenia w Transporcie: Klient ma prawo do zgłaszania reklamacji w przypadku uszkodzenia obrazu w transporcie i powinien niezwłocznie zgłosić to Sprzedawcy oraz firmie kurierskiej.
Procedura Zgłoszenia: Reklamację należy złożyć pisemnie na adres e-mail Sprzedawcy lub smsem. W zgłoszeniu należy podać imię, nazwisko, numer zamówienia, dokładny opis wady oraz żądanie Kupującego.
Rozpatrzenie: Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Kupującego o swojej decyzji.
Koszty: W przypadku uznanej reklamacji koszty odesłania wadliwego obrazu ponosi Sprzedawca.
§ 5 Postanowienia Końcowe
Różnice Między Zdjęciem a Obrazem: Ze względu na autorski charakter dzieł, subtelne różnice między obrazem w rzeczywistości a zdjęciem (wynikające np. z ustawień monitora, oświetlenia, czy ręcznej techniki malarskiej) nie stanowią wady obrazu i nie mogą być jedyną podstawą do reklamacji.
Ochrona Danych Osobowych: Dane osobowe Klientów będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i dostarczenia produktów. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji umowy zakupu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
§ 6 INFORMACJA O PRODUCENCIE (zgodnie z rozporządzeniem UE 2023/988 – GPSR)
Wszystkie produkty dostępne w sklepie są wytwarzane ręcznie przez autorkę – Karolinę Kamińską.
Dane kontaktowe oraz adres producenta znajdują się w zakładce „Kontakt” na stronie sklepu.